Отказ от страховки по кредиту Ренессанс Кредит: документы и заявление

Чаще всего заявление об отказе от страховки возвращают или «теряют» не из-за спорных норм, а из-за мелочей: не тот адресат, нет номера договора, не указаны реквизиты. Ниже чек-лист, который подходит для кредита в банке «Ренессанс Кредит» и в любом другом банке.

Документы под рукой

кредитный договор (индивидуальные условия) с номером и датой;
полис, сертификат или заявление о присоединении к программе страхования;
документ об оплате страховки или строка о ней в договоре;
паспорт;
реквизиты счёта, на который вернуть деньги: получатель, номер счёта, банк, БИК.

Что должно быть в заявлении

Шапка. Кому: полное наименование адресата из документов и его адрес. От кого: ФИО, дата рождения, паспорт, адрес, телефон, e-mail.
Название. Например, «Заявление об исключении из числа застрахованных лиц и возврате платы» или «Заявление об отказе от договора страхования».
Обстоятельства. Дата и номер кредитного договора, номер полиса или сертификата, сумма, которую вы заплатили.
Основание. Ссылка на норму: ч. 2.1 и 2.5 ст. 7 353-ФЗ для коллективной программы; ч. 11 ст. 11 353-ФЗ для индивидуального полиса; ч. 2.7 и 2.9 ст. 7 353-ФЗ для допуслуги.
Требование. Исключить из числа застрахованных (расторгнуть договор) и вернуть деньги в срок не более 7 рабочих дней по указанным реквизитам.
Оговорка. Событий с признаками страхового случая не было, заявление подаётся в течение 30 календарных дней.
Приложения, дата, подпись.

Как подать

Лично в двух экземплярах с отметкой о приёме на вашем, заказным письмом с описью вложения и уведомлением, или через приложение, если функция там есть. Главное, чтобы у вас осталось подтверждение даты.

Если что-то пошло не так

Допуслугу не вернули в срок: через 30 и не позже 180 дней со дня отказа можно направить требование кредитору (ч. 2.10 ст. 7 353-ФЗ). Страховая отказала: сначала письменная претензия, затем обращение к финансовому уполномоченному.

Частые вопросы

Где взять адрес адресата?

Из полиса, сертификата или договора. На сайте организации тоже обычно есть адрес для обращений. Мы не публикуем адреса банков, чтобы не дать устаревшие данные.

Нужно ли нотариальное заверение?

Закон его не требует. Достаточно подписанного заявления и копий документов.

Сколько экземпляров печатать?

Для подачи лично два: один отдаёте, на втором просите отметку о приёме. Для отправки почтой нужен один экземпляр в конверт и второй для себя, плюс опись вложения в двух экземплярах (один остаётся у вас с почтовым штампом). Подпишите каждый экземпляр заявления, а копии приложений можно не заверять.